FAQ

FAQ

QUESTIONS FRÉQUEMMENT POSÉES

Qui sommes nous?

Nous sommes basés dans le Sichuan, en Chine, des décennies d'expérience dans le commerce international, 95% de nos produits exportés vers plus de 200 pays, notre précieux client comprend: HUAWEI AMAZON SAM'S METRO WAL-MART STARBUCKS, etc.

À quelle fréquence mettez-vous à jour vos produits ?

Nous mettrons à jour nos produits tous les 3 mois en moyenne pour nous adapter aux évolutions du marché.

Quel certificat avez-vous ?

La société a passé la certification du système de gestion de la qualité IS09001, la certification du système de gestion de l'environnement ISO14001 et la certification du système de gestion de la santé et de la sécurité au travail iso45001.

Puis-je obtenir des échantillons?

Bienvenue à la commande à l'essai pour vérifier notre service et notre qualité.Nous facturons généralement des frais d'échantillonnage, qui peuvent être retournés après une coopération formelle.

Combien de couleurs sont disponibles ?

Nous faisons correspondre les couleurs avec le système Pantone Matching.Il vous suffit donc de nous envoyer le code couleur pantone dont vous avez besoin.Nous assortirons la couleur en conséquence.Ou nous vous recommanderons des couleurs populaires.

Quel est votre MOQ?

Normalement, notre MOQ est de 50 pièces, mais il peut changer selon les exigences des clients.

Acceptez-vous les petites commandes?

OUI.Si vous êtes un petit détaillant ou que vous démarrez une entreprise, nous sommes définitivement prêts à grandir avec vous.Et nous sommes impatients de travailler avec vous pour une relation de longue date.

Acceptez-vous la personnalisation ?

Oui, nous pouvons faire OEM & ODM.

Le logo ou le nom de l'entreprise peut-il être imprimé sur les produits ou l'emballage ?

Bien sûr.Votre logo ou le nom de votre entreprise peut être imprimé sur vos produits ou emballages par impression, gravure ou autocollant.Nous pouvons faire les logos en utilisant différents processus d'impression.Les différents processus dépendent des différents logos.Processus d'impression de logo principalement: sérigraphie, impression par transfert de chaleur, impression par transfert d'air, transfert d'eau, gravure au laser, gaufrage, corrosion électrique, etc.

Combien de temps dure le temps de transport?

Nous avons 3 entrepôts aux États-Unis, vous pouvez donc livrer des marchandises gratuitement depuis l'entrepôt aux États-Unis, ce qui prend généralement 2 à 5 jours.Le temps de production par lots est de 7 à 15 jours.Nous pouvons également fournir des solutions pour une livraison urgente.

Qu'en est-il du fret?

Le fret dépend de la façon dont vous choisissez d'obtenir les marchandises.La livraison express est généralement le moyen le plus rapide mais aussi le plus cher.Le transport maritime est la meilleure solution pour le transport de gros volumes.Le fret exact ne peut vous être donné qu'après que nous connaissions les détails de la quantité, du poids et de la méthode.

Comment puis-je obtenir votre offre?

Bienvenue à nous contacter par e-mail, Whatsapp, Wechat, LinkedIn ou Facebook, etc. Veuillez nous faire part de votre demande détaillée, comme le style, la quantité, le logo, la couleur, etc.Et nous vous en recommanderons pour votre choix.

Comment payer?

Peut être T/T, D/P, carte de crédit.Pay Pal